Neseniai mūsų gamykloje priėmėme klientą iš Salvadoro, kuris atliko išankstinį{0}}siuntos patikrinimą. Klientas buvo užsakęs PV akmens vatos daugiasluoksnę plokštę, akmens vatos išorinių sienų plokštes ir visus reikalingus montavimo priedus. Kad galėtume susitarti dėl siuntimo, klientas pareikalavo nuodugniai-apžiūros vietoje.
1. Paruošimas prieš apžiūrą
Kad procesas vyktų sklandžiai, mūsų komanda kruopščiai ruošėsi prieš savaitę. Pirma, mes surinkome visus gatavus gaminius nurodytoje tikrinimo vietoje. PV akmens vatos sumuštinių plokštės ir sienų plokštės buvo sukrautos pagal partijos numerį. Visi priedai-varžtai, laikikliai ir sandarinimo juostos-buvo tinkamai supakuoti. Patikrinimo įrankiai, tokie kaip storio matuokliai ir matavimo juostos, buvo sukalibruoti ir paruošti. Galiausiai klientui surengėme švarią susitikimų salę su geriamuoju vandeniu ir „Wi{7}}Fi“.
2. Patikrinimo procesas
Klientas atvyko 9 val. ryto ir pradėjo pilną kiekvienos prekės skaičiavimą. Jis asmeniškai patikrino kiekvieną sumuštinių plokščių krūvą, patikrindamas ilgį, plotį ir storį. Tada jis atidarė atsitiktines priedų dėžutes, kad patvirtintų kiekius pagal pakuočių sąrašą. Klientas buvo labai detalus-nebuvo palikta neatidaryta dėžutė.
Patikrinimo procese po vieną atsakėme į visus klientų iškeltus klausimus. Klientas įvertino mūsų sąžiningus ir išsamius atsakymus. Po dviejų valandų patikrinimo jis patvirtino, kad visi produktai atitinka užsakymo specifikacijas.
3. Paskelbkite-patikrinimo pranešimą apie siuntą
Pasirašę patikrinimo patvirtinimo formą, aptarėme siuntimo tvarką. Klientas paprašė jūrų krovinių į Akajutlos uostą. Sutarėme dėl pristatymo grafiko: pakrovimas per tris dienas, laivas išvyksta iki kitos savaitės pabaigos. Taip pat pasidalinome supakuotų konteinerių nuotraukomis ir pateikėme jo peržiūrai važtaraščio projektą. Klientas išėjo patenkintas, o mes ruošiame galutinius siuntos dokumentus. Šis vizitas sustiprino mūsų pasitikėjimą ir atvėrė duris būsimam bendradarbiavimui.
